[맥도날드] 세계 1위 푸드서비스 기업 창업 방법은?

세계 1위의 푸드서비스 기업, 맥도날드

 

전세계 120개국 3만 7천여 개의 매장에서 매일 6,900만명의 고객들에게 제품과 서비스를 제공하고 있는 맥도날드는 전세계인들이 사랑하는 퀵 서비스 레스토랑(QSR, Quick Service Restaurant)이자 세계 1위의 푸드서비스 기업으로, 고객에게 더 나은 경험을 제공함으로써 '고객이 가장 좋아하는 장소이자 음식을 즐기는 최고의 방법(Our Customer’s Favorite Place and Way to Eat)'이 되기 위해 노력하고 있습니다.

 

 

한국의 맥도날드의 첫 걸음

 

1988 서울 올림픽을 개최하며 서울이 세계 속에 우뚝 섰던 그때의 감동을 기억하십니까?

159개국의 83,190명의 선수가 참가한 1988 서울 올림픽과 함께 맥도날드가 한국을 찾아왔습니다.

이후 맥도날드는 빅맥, 후렌치 후라이 그리고 해피밀과 같이 세계적으로 유명한 메뉴를 선보이며

한국 소비자들이 선호하는 즐거운 외식 공간으로 사랑을 받고 있습니다.

 

한국 첫 맥도날드 매장, 압구정점 그랜드 오프닝

맥도날드는 가장 트렌디한 장소로 떠오르는 압구정동에 첫 레스토랑을 열었습니다. 수백 명의

고객들이 레스토랑 앞에 길게 줄을 늘어서며 맥도날드의 성공적인 시작을 함께 축하했고

이를 통해 맥도날드가 한국 시장에서 지속적으로 성장할 수 있다는 잠재력을 보여 주었습니다.

 

맥도날드는 지난 31년 동안 국내 협력 업체와 긴밀하게 일하고, 현재 15,000여명의 직원이 근무하는 등

한국 사회의 고용 창출에 기여하고 있습니다. 또한, 30여개 이상의 국내외 비즈니스를 지원해 왔습니다.

맥도날드는 좋은 품질의 제품을 합리적인 가격과 최상의 서비스 제공을 통해 고객이 가장 선호하는

장소로 거듭나기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.

 

 

창업주 레이 크록 이야기

 

1954년, 맥도날드 형제가 만든 최고의 햄버거를 만나다

맥도날드 역사는 1954년 레이 크록(Ray Kroc)이 캘리포니아에 있는 한 햄버거 가게를 방문하면서부터 시작되었습니다.
밀크 쉐이크 기계 판매원으로 근무하던 크록은 맥도날드 형제가 운영하던 햄버거 가게에서 주문을 받았고 그들에게 감탄했습니다. 메뉴는 간단하고 저렴하지만 햄버거의 품질과 맛은 최고였습니다.

 

세 다리 의자(The Three-Legged Stool)’ 철학

 

크록은 언제 어디에서나 변함없이 좋은 품질의 음식을 제공하고 완벽한 서비스를 동일하게 제공한다는

경영철학을 추구했습니다. 이를 위해 크록은 프랜차이즈 파트너와 공급 업체와의 수평적인 관계를 통해

동반 성장이 이루어져야 한다는 신념으로 이들에게 ‘맥도날드를 위해 일하는 것’이 아닌, ‘맥도날드와 함께

본인들을 위해 일하는 것’이라는 비전을 전달했습니다. 크록은 ‘사업은 혼자 하는것이 아니라(by yourself),

본인을 위해 하는 것(for yourself)이다’라는 유명한 슬로건을 남긴 바 있습니다.
크록의 신념은 프랜차이즈 파트너, 공급업체가 의자의 세 다리와 같은 역할을 해야만 맥도날드가 튼튼하게

바로설 수 있다는 의미의 ‘세 다리 의자(The Three-Legged Stool)’ 철학을 바탕으로 하고 있습니다.

이것이 맥도날드가 오늘날의 프랜차이즈 표본이 되고, 60년 가까이 전세계에서 최대 규모의 프랜차이즈 업체로

성장하게 된 비결입니다.

 

 

 

맥도날드는 세계적으로 가장 사랑을 받고 있는 햄버거 브랜드 입니다.

이제는 음식점을 넘어 세계적인 기업인 맥도날드는 본사 직염점으로만 운영되고 있어

개인으로 창업은 안되지만 건물임대나 토지등을 임대해서 자기의 건물이나 땅에 맥도날드가

들어와서 수익을 받는 쪽으로 생각하셔야 하겠습니다.

앞으로 어떻게 바뀔지 모르나 세계1위 맥도날드의 앞으로의 행보를 지켜보는 것도

좋은 방법이다 생각이 드네요 ^^ 오늘하루도 행복하시고 창업에 모두들 성공하시길 바랍니다.